常州一老人对超市促销价格有疑问 6根油条引纠纷
前两天,常州洛阳的胡老师傅去一超市买油条,结果和超市方面发生了纠纷。上个礼拜五早上7点,胡大爷到附近一家超市买东西,顺便把早饭一道买回去。看到门口写着油条打折的,一元3根,他就拿了6根油条去结帐咧。 胡大爷:看了这里一元3根去买的 一到收银台第一次扫描是7元2毛 后来我等了一会儿说我等不及了 不买了 家里还等着吃早饭呢 第二次扫描扫成6元了 我说6元钱给你 你把票打给我 我吃了早饭再来找你。 回去吃好了早饭,到8点多钟,胡大爷再次赶到超市,来要一个说法。 胡大爷:(超市方面说)6元钱退给你 ,白吃6根油条。我还会来白吃6根油条吗? 这不是我出的问题 ,是他们出的问题 。她是不是要向我赔礼道歉 ,6元钱我说我不要, 你要给我一个解释 ,我只要他们经理要给我一个解释 。态度方面有问题, 赔偿也有问题。 胡大爷觉得超市方面态度和赔偿都不太合理,那么,问问超市怎么说。 超市店长 李玉婷:当时我们员工也和他解释过了 。说你等我们一两分钟 ,系统传好了马上给你解决处理 。把钱先退出来, 他说我有事马上要回去 。后来大概过了半个多小时来的 ,正好我从外面其他超市过来 ,我说这个油条你说要就还是一元三根 ,他说我来回跑都要时间 ,我说大爷那就只当我们补你损失的。 6根油条我也不收你钱了, 我说6元2毛全退给你 ,我都退出来了 ,让我的收银员钱拿给他了 ,他不要。 店长说,因为早上后台系统的促销信息传到前台要一点时间的,而胡大爷是第一个买油条的,系统还没正常了,就多收了他4元钱,后来他来问,他们也主动的退钱了,但是,胡大爷还是觉得不满意。 超市店长 李玉婷:我都叫收银员把钱给我 把钱都放你口袋了 您说您走来走去的 我说6根油条送您吃了 补贴您来回走路 胡大爷:我要白吃六根油条啊。 这纠结来纠结去,6根油条算错钱还不好解决了?问胡大爷他想怎么解决,他又说不清楚。 胡大爷:他们负责人现在到场了 ,她说怎么办我就怎么办。 超市店长 李玉婷:我跟您说对不起, 您不接受 ,钱退给您, 您也不接受, 您让我们怎么办。 胡大爷:我两元油条, 你4元是肯定要退的。 记者:她赔您4元您接不接受, 她赔礼道歉 ,您接不接受了。 胡大爷:我不接受, 我4元已经不接受。 后来在记者的一番协调之后,超市方面把6元钱退给了胡大爷,事情总算解决。
有什么错误 你跟超市人员说清楚啊把4元钱退给你就好了啊 还不接受最后退了6元 你白吃人家6根油条就算了 还浪费人家时间 记者都去了 够丢人的
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