新新新人。 发表于 2018-12-27 13:25

西安七旬老人医院看病 滴滴司机兜圈子车费涨一倍

      近日,西安市民许先生叫了一辆滴滴快车送79岁的老母亲去武警陕西省总队医院看病,许先生的母亲从韩森寨上车,许先生通过滴滴App实时观察着行车路线,发现司机在兜圈子。原本只需要15分钟左右,车费在十六七元,此次共用了37分钟,车费为32.16元。许先生打电话询问,司机熊某称把导航看错了……许先生说,“母亲身体一直不太好,我有时候不在家,会叫“滴滴”送母亲去医院看病,第一次遇到这种没信用的司机。”事后,许先生向滴滴公司进行投诉,客服人员回复:经查实,司机熊某确实有绕路现象,许先生只需付16.2元车费,公司补偿20元打车券,并对熊某进行处理。

墨语半稠 发表于 2018-12-27 15:34

还好可以观察行车路线   不然找谁退钱去       没证据是不会承认退钱的
页: [1]
查看完整版本: 西安七旬老人医院看病 滴滴司机兜圈子车费涨一倍