高价对账单 伤不起的银行收费
高价对账单 伤不起的银行收费过去,银行对市民来说,只是一个存取款的地方。但现在银行的业务就多了,譬如说缴水、电费啊,代发工资啊,刷卡消费啊。这业务一多,账目就多了。账目一多,就大容易弄清。为了弄清楚自己的账目,就得依靠对账单。前不久,北京市民王岩于2007年在花旗银行北京分行开设了帐户,前不久,他专门到该银行要求打印开户以来的对账单。没想到啊,96张对账单,银行竟然要他支付4200块钱的手续费。
这天价对账单并非个例。常州市民董刚前两天也碰到了类似遭遇。”我去打了一份清单,就是从2012年元月一日到2012年12月31日的工资卡清单,最终打印出来两页纸,两张A4纸的清单,收了我40块钱。“董刚是在常州建行办的业务。”我觉得太贵了,它隔壁的江苏银行就是免费提供打印的。“感觉受到银行强制消费的董刚,随后打12315向工商局投诉。然而,工商局推说得向物价局反映,物价局又说找银监局,银监局又说找中国人民银行。推来推去,董刚已经搞不清银行是不是违规收费了。
从电脑里调取一下档案,然后打印出来。这么简单的事情。怎么在建行就这么贵呢?这种情况在其它银行是否也存在呢?记者调查了中国银行和中国农业银行。中国银行常州分行工作人员表示,打印对帐单不用盖银行章的话是免费的,如果要盖章银行收取20元的手续费。在农业银行记者了解到,打印超过一年的对帐单需要收费。费用20元起步,50元封顶。建行工作人员表示,打印对帐单是按照银行规定收费,不存在违规行为。
国家银监会相关文件规定:打印一年以内的对账单是免手续费的。而对打印一年前的对账单,收费与否、又收多少并未作出具体规定。于是,各家银行便各定各的价了。那这项费用到底该不该收,如何收才合理呢?前一段时间,多家银行已经取消或纠正了多项不合理收费,希望对账单打印收费也能及时得到规范。社会写真
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