5月2日下午4点,中牟的李女士拿着9100元现金去县城的一家银行柜台存钱。把钱和银行卡交给柜台工作人员后,工作人员进行了清点,然后递给李女士一张存款单据。正当李女士拿着单据和银行卡准备走出银行时,她看到单据上显示的存款金额不对劲儿。掏出自己的手机一看,自己手机上也收到了一条短信提醒,提示其“通过柜面存款91000.00元,余额146300.81元。” 李女士说,在存款前,她记得银行卡里只剩5万多块钱,这一次存上9100元,余额咋变成了146300.81元?李女士当即提示银行工作人员说“是不是弄错了?我没存这么多钱。”面对提醒,银行工作人员的第一反应是“不会吧?”并让李女士把单据拿过来核对。最后,银行工作人员发现确实是弄错了。经过与李女士协商,银行先把91000元的存款交易撤销,然后重新帮李女士办了一次存款9100元的手续。李女士表示同意。经过更改后,李女士的银行卡余额变成了64400.81元。 事发时银行卡短信提醒记录,该记录显示,李女士的银行卡于2017年5月2日16时02分存款91000元,16时05分又支取了91000元,16时06分又存款9100元。位于中牟县建设北路与荟萃路附近的这家银行一位姓谭的负责人表示,确有此事,发生此事的原因是柜台工作人员没看清,事发后,已对柜台工作人员批评教育。
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