9月4日傍晚,居住在江北区洋河花园的一位老人突发脑溢血,儿子得到消息后立马开车回家,准备接父亲赶去医院。可让人没想到的是,十万火急之际,小区保安竟然不准这辆车开进小区。
) R7 I, A& i; ^3 ~: p3 ] 突发脑溢血的老人妻子周女士介绍说,当时,儿子把车开到小区门口的收费岗亭时,保安说这辆车没有办理月票,不能进入小区。2 B3 l9 k G+ B6 N
眼看时间紧急,老人儿子没功夫跟保安争辩,家属只得扶着老人走出小区。目前,老人依然还在医院的重症监护室,没有脱离危险。对于保安的做法,周女士一家很不理解。物管人员本该为业主服务,遇到这种危急时刻,为什么没有伸出援手,还人为增加障碍呢?物管办公室一位负责人表示,因为小区停车位非常紧张,所以从下午开始,就需要控制临停车辆进入小区。# m. S5 n* n4 q/ N5 `3 c, C) D
可是,当时老人的儿子,已经表明了进入小区的目的是接病人,为何保安还是不肯放行呢?要知道,老人当时的情况,哪怕耽误几分钟都可能有致命的危险。物管方面表示,值班保安对老人儿子所说的话,存在误解和误判,才导致这样的情况发生。) m5 K \2 t8 T% ?2 W& F1 T' ?1 L* O& E
物管方面表示,保安处理问题的方式的确存在问题,并承诺会加强管理,防止类似情况再次发生。物管方也当面向老人家属赔礼道歉,希望得到谅解。
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