今年1月份,市民季女士一心动就通过瓜子网买了一辆铃木奥拓小轿车,可还没开满三个月,车子就烧起来了!
8 \: U/ @) s3 ?! g- f. W9 I 一想到当时的情景,季女士都觉得后怕得不行!她说,要不是左邻右舍全来帮忙,及时控制住了火势,不然后果不堪设想。
8 M: u# Y3 x" ?, ^" E- C 季女士购买这辆二手车时,车子显示里程数是1万多公里,谈下来车价是3万块钱,合同是签的是电子版。
! o, j `6 c# y; d( Q7 A) V 季女士表示当初对方销售人员说,给3000块钱平台费,到时车子出问题肯定是找我们平台的。” 可是车子出了问题后季女士打400售后客服咨询后得知:总部说这个不在理赔范围!/ C6 @- z! g& y' C Q' x2 n) f5 H- Y) |
律师表示,像这样的买卖合同只对商家有益,如果消费者要维权,肯定是有难度。不过,查明原因,如果能表明这是厂家的责任或者是出卖者的责任,可以要求索赔。
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