最近一名男子却因为买了一套西装,可买回去一天之后发现西装太小了,再拿回去退货却遭到了店家的拒绝。# j) \3 s6 M1 I8 _
据了解,小楼在迪奥的一家专柜店买了一套西服,其中西服19500元,西裤7000元,总共26000多元,在10号那天买回去之后,在第二天早上小楼又在家里试穿了一下,穿上去之后发现自己在写字或做一些其它的动作时,胳膊会勒的很紧,于是小楼就把这套西服拿迪奥专柜进行退货处理,不料遭到店家的拒绝。: f' m* R' ^1 K/ `: G
小楼说到,自己买这套西服是因为12号晚上有一场活动,在自己买回去的那天试穿了一下觉得小了,一开始小楼来到店家是希望能换一套大一点的,但是店家却说如果要换大一码的话就要等一段时间,可能赶不上12号了,可是小楼的活动就在12号晚上要举行了,等不了那么长的时间,于是小楼就提出了退货的处理,结果被拒绝了。
$ s; N' n* C+ E6 T: l/ Q 小楼说在国外这些牌子都是可以退的,但是店家却说在中国是不能退的,这让小楼很纳闷,为什么在中国这样的一个大品牌就是不能退呢?小楼很是不理解,明明自己就试穿了一天,而且吊牌和包装盒子都还在,为什么店家就不给退呢? 迪奥的店长表示说到,如果顾客今天买,明天就要退的话,这是存在很大的隐患的,店长也确认过小楼买的衣服没有任何的问题,也不会影响二次销售,店长也同意让小楼进行更换,但毕竟迪奥是一个奢侈品牌,在没有任何的障碍前提下是不能进行退货处理的。 大厦楼层里的营业管理人员也过来协调过,表示美国和我们国内是不一样的,是不能进行随意退货处理的,而小楼却铁了心的要对这套西服进行退掉,并说到不能退货这件事情是不对的。 随后店家联系了总公司进行协商一番后,才得以同意小楼的退货要求。 $ p; P3 l$ w2 D5 w/ p7 H
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