南京市民吉小姐9月15日下午去集庆路上的元祖食品店购买了一盒元祖星空雪月饼,单价是238元。吉小姐说,当时她坐在汽车副驾驶位置上,顺手把月饼盒取出来准备打开月饼看一下。不料,刚打开盒子,一层干冰很多就抖了出来,掉在了大腿上,她穿着短裤,有些干冰顺着坐垫钻进了短裤里。( Q* P9 l) P8 i) f) l) `
8 D' Q2 b; s: P" F1 \2 G “当时就感觉针扎一样! ” 吉小姐说,她赶紧抖掉了腿上的碎干冰,但是腿上已经起泡了。而钻进臀部的稍微抖慢了一点,感觉瞬间已经嵌进了皮肤。
0 c; ?2 l7 } C7 e( L- a: ^ 当时她立即给元祖食品门店打电话,询问干冰怎么会危害这么大?当时店员表示,他们没碰到过这种情况,让店长跟她联系,同时让她尽快去处理。 回到家后,吉小姐才发现,臀部被干冰灼出了两个小洞眼!后来就成了两个大包,直径接近一元硬币大小。她立即去了医院处理,过了两天后,大包就破了。 ) M. r3 c( Q% i$ V, p7 K/ [
至今,她已经到医院处理、换药花费了好几百元。尤其是臀部伤势严重,部分肌肉组织外露。吉小姐是幼儿园教师,在给小朋友上课时,她只能半边坐着,晚上也睡不好。 0 N: ]; ~3 Y9 E9 D7 J% V
21 日中午,记者和吉小姐来到集庆路 215 号的元祖食品店,店里面正在反复播放着干冰注意事项的内容,还有贴着的提示,也是提醒顾客注意不要直接接触干冰。 ! r, @; c6 w% Y; {6 T
该店店长姜女士表示,这件事非常意外。干冰温度极低,是不允许直接接触皮肤的。而他们在店里面以及销售过程中店员都有提示,要求顾客在到家后,立即将干冰倒入水槽,不要放入冰箱,更不能让孩子吞咽等。另外,在雪月饼的内包装上,也都印有相应的提示内容。 , M7 |6 u9 X/ G E$ L L# ~6 k
但吉小姐对于店家的说法提出异议。她认为,月饼的外包装盒上是没有关于干冰的安全提示的,虽然里面的月饼包装有提示,但那是打开月饼盒之后才能看到,如果有意外,也已经发生了。万一月饼拿回家后,还没来得及处理干冰,其他人一时打翻了月饼盒,弄撒干冰掉到人身上,又该怪谁呢? 而且,她只记得在购买时销售人员说了一句“里面有干冰吆” !但是,干冰具体有多大的危险,并没有跟她说明。另外,她拿到的是成品的月饼盒,没有看到店员是将散装的干冰直接放里面的月饼表面,“要是清楚知道干冰可能撒出来,我也就不会那样开盒子了。”
8 u; L r! {' ~" C( A 目前经过协商,双方已经达成谅解。1 |3 m5 s [0 R Y% M, c: b
|