等双11包裹却显示已被城管拉走 城管部门回应：因占道暂扣

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      11月12日上午，成都的刘女士查询自己的包裹轨迹显示“被城管收走”，其中的地址系文家街道办。城管部门表示，货物只是扣在离快递点不远的办公处，并未拉回街道办，且半小时后就被领回。快递点负责人称，“双11”后快递单量激增，才出现了占道的情况；配送员累、临聘人员业务不熟练，最终也导致了货物被城管人员暂扣。目前，刘女士已经收到了快递。