一直以来,不用挂牌、不用考证的低速电动车,在生产和销售上非常混乱,导致了很多电动车质量问题频发、事故隐患严重,令消费者叫苦不迭。不久前,菏泽的一位王先生就因此中了招。 一辆挂着“欣动新能源”标牌的四轮电动车,就是王先生口中所说的“史上最劣质电动车”。,自从今年1月份买回来之后,这辆车就问题不断,如今更是满身创伤,无法正常启动,只好停在路边用来放置杂物。 “车闸不管用,刹不住,一处挡风玻璃上不去,倒车只能推,有一个洼就不走。”这辆电动车的售价为22600元,收款方为德州市德城区欣动电动车组装厂。王先生称,当时他为了防止遇上质量问题,还特意去厂家做了实地考察,没想到,最终还是防不胜防。 有了质量问题,当然要联系厂家维修。不过,虽然王先生多次和厂家进行沟通,但对方却以各种理由一拖再拖,始终没有履行售后责任。 为了进一步了解情况,记者和王先生拨通了欣动电动车组装厂负责人孙经理的电话。听到王先生反映的质量问题,孙经理表示,等自己回去再处理。但是当记者进一步询问时,电话那头却没有了声音。 消费者购买到劣质车辆,厂商却拒绝售后维修,表面看起来这是一场常见的消费纠纷,然而经过深入调查发现,这次纠纷的背后,其实有着更深层次的背景,它的影响也要更加深远。 由于厂方拒绝维修,王先生只好向当地的市场监管部门进行投诉,然而得到的答复却令他意外,这个厂子已经停产了。 几个月前还在正常经营的工厂,为何却突然停产了呢。带着这样的疑问,记者来到了王先生当初提车的地址——德州市开发区抬头寺村,不过,这个地址却和它的工商登记地址——德城区新华办事处新堤村南相距甚远。同时,这家曾经颇具规模的电动车厂门前,也没有任何明显的公司标识,反而张贴的是一家名为德州广盛汽车零部件有限公司的招牌。这里的工作人员表示,欣动电动车厂的厂房和设备其实就在其中。 虽然一位工作人员一再表示,欣动电动车厂因为环境污染问题已经停产,不过一位熟悉工厂负责人的知情者却向记者透露,真实情况其实并非如此,“微信还发图说在发货,一般是关门,门前肯定不干,都关着门,一般都是偷干,一个量大一个量小吧。” 欣动电动车厂的状况并非个例。今年以来,由于国家对低速电动车行业规范的整体收紧,同时环保和安监等政策日趋严格化,省内的大批低速电动车生产厂家已经纷纷遭到停业整顿,少数还在生产的电动车厂也转入地下状态。 很多工厂都以停产为理由拒绝为售出的低速电动车负责,这就直接导致了像王先生这样的消费者遭遇维权难题。法律人士表示,由于政策变动影响,目前电动车行业正进入大的洗牌期。未来一段时间,有关电动车的售后服务纠纷还将大量涌现,希望消费者谨慎购买。 记者了解到,国家层面的电动车标准正在紧张制定之中。在这个过渡时期,建议对低速电动车有需求的消费者,能够密切关注相关政策,尽量购买通过政策认可的电动车品牌,避免不必要的消费风险。 ! `& k" s( ~( B$ N. f6 V
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