德泰恒的龙虾自助餐雷到我了~这次消费经历很失望，不会再去了！[

随风而去

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- `6 n, z; _) ?  B: b           说到德泰恒，相信只要是常州人就肯定知道的酒店，故不说它的历史有多悠久了，我是80后，在我的思想里那应该是有一定历史底蕴代表常州一定特色的地方，所以对那里一向感觉不错，除了平时公司聚餐会去那里之外，每年应季推出的特色龙虾自助餐我必定会去光顾，已经连续去了三年了，前几天看到某团购网站有团那里的龙虾自助92元/位，我很惊喜，虽比往年的88元/位贵了那么一点，但是看到团购的介绍里比往年多了三文鱼、素鲍、基围虾等赤身之类的，想想也算超值了没犹豫就拍了几张想说改天约了朋友一起去，因为前几年每年都去，菜色.口味.服务.环境还都算比较了解！今天晚上就去了，晚餐时间5点半，我和朋友去那里后拿了点龙虾就坐了下来，因为我个人比较偏爱三文鱼所以想说既然这里有这个我也去拿点吧，当我走到赤身区时发现没有三文鱼，我看了下时间当时才5点40，虽然心里有些不开心但想说可能人多拿掉了就等等吧，四十五分钟过去了，服务员仍旧没上这个菜，我有点搞不懂了，就问了其中一个服务生，他回答说三文鱼起码要等四十分钟，我说可我等了四十五分钟你还没有啊，这时边上走过来一个大厅经理摸样的人，服务生把我的话转达给了他，他回答说哦，三文鱼啊起码得等一个小时，尼玛，是要从海里吊上来吗，切个鱼片要一个小时，我愣啊~~~我说能否帮忙拿一份呢，经理的回答是让我等等，马上就会有了。我这人认死理，事情都这样了这鱼我是肯定得吃了，而且一定得吃到！过了一会那经理模样的人过来要买单了，我就回答他“我要三文鱼”，他全当没听见走到我旁边说要买单，我加大了一点分贝说“我要三文鱼”，这是他回答说“你先买单我马上就给你解决”，好，人家好歹是个经理嘛这么说了我就买单了，可是单买了人没了，此后等了半个多小时我认是没看见那经理的人影，我跟一位服务生说麻烦叫下你们经理过来下，十分钟过去了还是没来，这下我火了，去他们总台了，经理见情况不妙过来了，下面的话就经典了，总台的小姐跟经理说，你让厨房给她弄一份吧，经理说，不行，去厨房叫厨师长过来给她解释。偶滴天啊，刚刚买单时的信誓旦旦，怎么现在变成了这幅嘴脸，我从晚上五点四十等到七点十分等得就是厨师长的解释？？？汗~~~~~总台小姐说不行吧，要不给王总打个电话吧，（几片鱼还得问个总？？？）经理说你打看看吧，说完走了，总台的小姐说你回去等下吧，等会会通知你的，过了十分钟，我拿到了传说中的三文鱼，看着这鱼我说不出的滋味，一个小时四十分钟，至于嘛。如果商家不想提供你完全可以不介绍不提供啊，为什么介绍那么好图片拍的那么靓事实会是这样呢，如果这是私人小店那也就算了，毕竟是常州标志性的场所啊！我心里有这么多感慨并不是为了那几片鱼，真的，作为常州历史标志性的酒店我觉得这样的服务太不搭调了，这次真的让我失望了，自助我也吃得多了，万达，凯纳，听松楼，长兴楼什么的，亲们知道的肯定比我更多，可我也没见过这种服务的，发上来纯粹发个牢骚，有同感的也可以说说，总之这次消费经历很失望，不会再去了！

一千零一夜

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ALLEN

龙虾很恶心的，不要吃了

秀秀

呵呵  很正常啊  都要赚钱啊