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买房子终归是件开心的事情，我们7月11号买了新北的一个房子，在售楼处遇到个置业顾问，在和我们初次见面的时候，真的是很热情，介绍着楼盘的优势，地理方位，小区的优点项目，帮我反反复复算着买房的首付，贷款等流程事务，感觉他还不错。
十几天的等待后我们拿到了合同，等待着办理公积金的消息，23号接到了电话通知，去之前我还专门打电话确认办理公积金的事情，证件电话里还是讲的清清楚楚，因为母亲工作原因不在常州，询问他是否可以让父亲一个人去办理手续，顾问交代必须是父母两个人一起去办理（因为房产是写我爸妈的名字），妈妈赶回常州，一大早父母两人就去公积金办事处办理手续，找地方，领号，排队足足1小时两老人算是到了柜台前，次时已经是10点半左右，可是人家接过东西，告知你手续不全，该复印的没有复印，当时两老人顿时茫然，，何时何人告知我们要复印呀。
复印要办理的吗？没有人说过呀，两老人骑着车子在办事处附近转悠了大半天也没有找到地方，回到公积金处，人家说这些手续开发商是会安排好了，爸爸妈妈顶着大中午的太阳，来到了太阳城这边的售楼处，寻找接待过我们的小邹，为了他的失误弥补错误，可惜人不在，买房经理得知情况后安排了人员帮我们复印，就此我们才得知，原来这一切都应该是我们的顾问帮我们做到好的，可怜我的父母烈日当头的跑来跑去。
心中的委屈不知和谁说，我们不是所谓的大客户，难道就得不到应有的服务吗？因为您的失误，两个老人奔波在烈日下，我好想问问您这个不负责任的顾问，是不是您对待客户的态度就是如此，是不是您对待工作的态度就是不负责，我想您卖的多，接到的投诉也会很多，我不想投诉您，希望您做个“好人”，做好小事。
我把自己的经历写出来，为下一个没有经验的买房人讲诉一下我的经验教训。买房要挑选地段，开发商的实力，绿化等等~~~但是签了合同，不是一切ok，还是要多加询问有购房经验的人，做好前期工作，以免为自己带来不便。公积金办理证件是要复印4份的，这些应该是您的置业顾问帮你做好或者提示您的事情。
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发表于 2012-7-30 10:15
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