常州博爱医院启动网络、电话预约挂号新模式

taitannike · 发表于 2012-4-16 11:32

常州博爱医院启动网络、电话预约挂号简单便利备受患者青睐

　　网络、电话预约挂号简单便利，受患者肯定自从开通网上、电话预约以来，极大地缓解了患者挂号难得问题。患者只需要登录常州博爱官方网http://www.0519fk.cn/或者拨打一个电话0519-85208999就可免去到医院现场排队的辛苦，非常的方便快捷。网上、电话预约挂号在给患者带来便利的同时，也可以帮助医院对前来就医的患者数量进行合理的安排或疏导，尽最大程度满足每一位患者的就医需要。

　　实际运作有难度，新型就诊模式还未深入人心目前，电话、网络预约挂号服务还有待成熟，大多数病人还是习惯去医院排队挂号。许多医院考虑到开通网上、电话预约挂号需要成立专门的客服团队来维护，增加了医院的人力和物力成本，所以还是持观望态度。然而常州博爱医院作为具有历史的知名医院，迎难而上，克服资金人员等多方面困难，终于建立起这两项新型就医模式，真正做到及患者之所急，充分体现了解决百姓“看病难”的决心。

　　常州博爱医院专家指出，虽然目前采用网上qq、电话预约挂号的患者还不是很多，大多数人还是习惯去排队挂号，但是我们相信随着患者逐渐转变挂号观念，这两种新型就诊方式一定会被越来越多的患者所接受，因为这两种新型就诊方式将会取代传统的就诊方式，成为患者就诊的主流方式。

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