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[百姓爆料] 烤肉店热酒精烧坏客人衣服 餐厅承诺赔偿拒绝公开道歉

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发表于 2016-12-31 11:24 | 显示全部楼层 |阅读模式
       12月27日晚,张女士和朋友在朝阳大悦城的火炉火烤肉店吃饭。坐在她左侧的一桌人离开后,几名服务员上前收拾清理桌子。“有个菜下边的燃料是固体酒精,几名服务员玩闹时,一个男服务员将酒精泼向另一个人。”张女士说,“没一会儿我的衣服突然烧了起来,我吓坏了,赶紧拍灭,但外套和裙子还是被烧坏了。”后来她才知道,原来是服务员玩闹时不慎把酒精甩到了她身上。
     记者从当时的视频中看到,李女士和两位朋友坐在中间,另一侧两名服务员在清理桌面。一位女服务员路过时,一男服务员手中拿着盛放酒精的容器与她交谈,容器内仍有火光。其间,男服务员的胳膊突然向女服务员一扬,随后,女服务员拍打自己的左肩。张女士在和朋友交谈,几分钟后,衣服右下角起火并越来越大,吓得她立刻站了起来把火拍灭
     张女士表示:“女人穿的丝袜衣服特别容易被点燃,而且着了之后很容易粘在皮肤上。还好当时我发现的及时,只是烧坏了衣服。”据了解,事实上,近年来,国内确实曾发生过数起类似起火伤人案例。
     事发后,服务员向张女士道歉,店长表示将让服务员赔偿她同款衣服,但这让张女士很不满。“店家把所有的责任都推给了服务员,道歉根本没有诚意。”张女士表示,她希望对方意识到固体酒精的安全隐患,但对方只拿钱说事。“我对这样的处理很不满意,希望他们能在微博、微信等公共平台给出道歉和解释” 。
      该店负责人史女士表示,两名服务员已在店工作数月,并非新人,且服务员上岗前都会经过相关培训。“一般固体酒精烧几分钟就没了,这次是另一桌客人离开前不久才要求点燃酒精,真的是个意外。”她表示,事后询问服务员了解到,他们并非在玩闹中泼洒酒精,而是其中一人试图熄灭酒精时被烫,在应激反应下“随手将酒精甩了出去,可能当时酒精温度比较高,把客人衣服烧着了”。
    史女士表示,事发后服务员已第一时间向张女士道歉,店家也承诺会对其衣服的损失进行赔付,店长及负责人史女士均找过张女士进行沟通。“事情发生了,我们肯定会负责,但是对方要求我们精神赔偿,还要公开道歉,这个要求我们并不能接受”。她认为,此次事件未对当事人身体造成伤害,也并不涉及公众安全,因此拒绝精神损害赔偿及公开道歉。
      但史女士说,此次事情也算给餐厅提了个醒,之后会加强对服务员的相关业务培训以及安全意识的教育。
- W! T- s7 |  @
( o1 U' C$ b: g
发表于 2017-1-3 22:55 | 显示全部楼层
楼中楼貌似没多少人愿意坐啊 大帝没有什么想说的吗
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发表于 2017-1-9 22:29 | 显示全部楼层
这种类似的收集貌似还没人发过 各位大帝什么心态,新鲜事物不被人接受吗?非要死上几百年才让后世子孙理解写入教科书吗?这难道是人性的悲哀?
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发表于 2017-1-28 10:14 | 显示全部楼层
煎饼果子来一套!一个鸡蛋一块钱!喜欢脆的多放面!
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