电梯“五大困难” 你遇到的是哪一难？

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电梯“五大困难” 你遇到的是哪一难？



很久以前，坐一次电梯都是新鲜事。现在，出门碰不到电梯是新鲜事。常州各类在用电梯25007台，每天肯定有一台在为你服务。电梯越来越多，问题也越来越多，要管好电梯，困难还不少。《常州市住宅电梯安全监督管理办法》期望能为有序、规范地管好电梯提供法制保障。
近5年来，常州住宅电梯数量增幅均在20%左右。使用中普遍存在的问题包括：故障增加，安全隐患较多，电梯关人、晃动、不停层、顿挫等故障时有发生；电梯的采购、安装以及建筑物中电梯井道的设计不规范；专项维修资金的不到位，造成电梯日常安全管理和维修保养不到位；电梯定期检验不落实；居民存在不文明使用电梯的行为。
而在解决这些问题的过程中，又存在着五大困难。
使用环节的安全主体责任落实难。住宅电梯的产权所有人是小区业主，实际运行管理机构应该是业主委员会，而目前我市的现状是仅有少部分小区由业主自治，多数小区是由业委会或开发商聘请物业公司代为管理的。但当电梯出现故障需要维修时，因维修成本大、费用高，物业公司没有足够的能力来承担电梯的维修和改造，经常会出现业主、开发商和物业公司相互扯皮的现象，从而造成电梯使用安全责任主体不明确。
住宅电梯维修改造资金落实难。目前，我市住宅电梯的资金来源，除了电梯运行、维保和检验维修资金由业主缴纳的电梯费来保障外，电梯的改造甚至更换都需要用到专项维修资金或是由业主分摊。据了解，目前我国对电梯还没有规定具体的使用寿命和强制报废年限，但根据电梯行业统计的住宅电梯运行情况分析，电梯运行3-5年以上，一般需要对主要部件进行大修；运行10年以上的电梯一般需要通过大修或改造才能保证其正常运行；运行15年以上的电梯则需要更换。当面广量大的住宅电梯需要大修、更新时，筹资是瓶颈。如果使用公共维修基金，有其复杂的审批程序和苛刻的条件，如果向电梯共有人收取费用，所需资金很难一次筹集到位，一旦有部分业主不愿意承担费用，就会造成整个电梯的维修和更换的停滞，电梯安全很难得到保障。
电梯维保市场还不够规范。少数维保单位或维保人员与物业串通，签订虚假维保合同，不按要求进行日常维护保养，搞低价恶意竞争，扰乱维保市场，影响电梯维保质量等现象。
电梯紧急呼救装置存在较多问题。2011年以来，市民关于电梯的举报投诉电话最多的就是电梯内紧急呼叫装置失灵，遇到电梯困人等故障时不能正常与外界沟通。经不完全统计，我市现有5200余台电梯不同程度存在此类问题，由于无明确规定，物业公司和开发商往往会互相推诿，双方都不肯拿出资金解决问题，一旦发生电梯困人故障，被困人员无法在第一时间内得到解救，将会带来更多后续隐患。
市民安全乘梯、文明乘梯的意识还不够。部分业主认为电梯是大家的，与己无关，以致不爱惜电梯。还有部分业主因与物业公司有矛盾等，甚至故意破坏电梯设施。有些居户在房屋装修和搬运家具时撞击轿厢轿顶，以及强行阻止电梯正常关门、电动车进出电梯时对轿门的撞击、电梯内紧急求援电话失窃、控制面板遭敲打致使其损坏严重等行为，都会对电梯安全构成威胁。另外，电梯轿厢内还经常发现用胶水灌注控制面板、安全警示标志被撕损、乱丢垃圾、小便等人为损伤破坏电梯的现象，这些行为加速了电梯的磨损，导致了电梯故障的增多，将直接影响业主自己的共同利益。
《常州市住宅电梯安全监督管理办法》对电梯安全责任主体作了明确的界定，对电梯运行维护费进行了明确规定，对电梯维保单位的责任作了明确要求，对保证紧急呼救装置有效应答有了要求，也呼吁乘客安全乘梯、文明乘梯，期望能为电梯安全运行带来更规范的保障。 陈涛 张海涛